Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
ООО «Газпром межрегионгаз Ухта»
+7 (8216) 77-03-33
+7 (8216) 77-03-33Центральный офис
Заказать звонок
E-mail
info@mrg011.ru
Адрес
169300, г. Ухта, ул. 30 лет Октября, д. 1-а
Отправить сообщение
О компании
  • О компании
  • История
  • Руководство
  • Реквизиты
  • Вакансии
  • Закупки
  • Охрана труда
  • Партнеры
Физическим лицам
  • Памятка абонента
  • Порядок и условия заключения договора
  • Поверка приборов учета газа
  • Розничные цены для населения
  • Информация для абонентов по ВДГО/ВКГО
  • Политика в отношении обработки персональных данных
  • Нормативно-правовая база
  • Оцените нашу работу
  • Получение электронной квитанции
Юридическим лицам
  • Заключение нового договора
  • Цены и тарифы для юридических лиц
  • Нормативно-правовая база
  • Учет газа и метрология
  • Заявки по действующим договорам
  • Переход на ЭДО
  • Умные счётчики газа
Новости
  • Фотогалерея
  • Видеогалерея
Акции
Контакты
Интернет-приемная
АО "Газпром газораспределение Сыктывкар"
"/> Версия для слабовидящих
ООО «Газпром межрегионгаз Ухта»
Инфопортал
+7 (8216) 73-98-98 - Республика Коми
+7 (81837) 5-20-82 - Архангельская область
Передать
Показания счетчика
Личный кабинет
Для физических лиц
Отправить
Нам сообщение
О компании
  • О компании
  • История
  • Руководство
  • Реквизиты
  • Вакансии
  • Закупки
  • Охрана труда
  • Партнеры
Физическим лицам
  • Памятка абонента
  • Порядок и условия заключения договора
  • Поверка приборов учета газа
  • Розничные цены для населения
  • Информация для абонентов по ВДГО/ВКГО
  • Политика в отношении обработки персональных данных
  • Нормативно-правовая база
  • Оцените нашу работу
  • Получение электронной квитанции
Юридическим лицам
  • Заключение нового договора
  • Цены и тарифы для юридических лиц
  • Нормативно-правовая база
  • Учет газа и метрология
  • Заявки по действующим договорам
  • Переход на ЭДО
  • Умные счётчики газа
Новости
  • Фотогалерея
  • Видеогалерея
Акции
Контакты
Интернет-приемная
    ООО «Газпром межрегионгаз Ухта»
    О компании
    • О компании
    • История
    • Руководство
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Закупки
    • Охрана труда
    • Партнеры
    Физическим лицам
    • Памятка абонента
    • Порядок и условия заключения договора
    • Поверка приборов учета газа
    • Розничные цены для населения
    • Информация для абонентов по ВДГО/ВКГО
    • Политика в отношении обработки персональных данных
    • Нормативно-правовая база
    • Оцените нашу работу
    • Получение электронной квитанции
    Юридическим лицам
    • Заключение нового договора
    • Цены и тарифы для юридических лиц
    • Нормативно-правовая база
    • Учет газа и метрология
    • Заявки по действующим договорам
    • Переход на ЭДО
    • Умные счётчики газа
    Новости
    • Фотогалерея
    • Видеогалерея
    Акции
    Контакты
    Интернет-приемная
      "/>
      +7 (8216) 77-03-33Центральный офис
      Заказать звонок
      E-mail
      info@mrg011.ru
      Адрес
      169300, г. Ухта, ул. 30 лет Октября, д. 1-а
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 8:30 до 17:30
      Отправить сообщение
      ООО «Газпром межрегионгаз Ухта»
      +7 (8216) 73-98-98 Республика Коми
      +7 (81837) 5-20-82 Архангельская область
      ООО «Газпром межрегионгаз Ухта»
      • О компании
        • О компании
        • О компании
        • История
        • Руководство
        • Реквизиты
        • Вакансии
        • Закупки
        • Охрана труда
        • Партнеры
      • Физическим лицам
        • Физическим лицам
        • Памятка абонента
        • Порядок и условия заключения договора
        • Поверка приборов учета газа
        • Розничные цены для населения
        • Информация для абонентов по ВДГО/ВКГО
        • Политика в отношении обработки персональных данных
        • Нормативно-правовая база
        • Оцените нашу работу
        • Получение электронной квитанции
      • Юридическим лицам
        • Юридическим лицам
        • Заключение нового договора
        • Цены и тарифы для юридических лиц
        • Нормативно-правовая база
        • Учет газа и метрология
        • Заявки по действующим договорам
        • Переход на ЭДО
        • Умные счётчики газа
      • Новости
        • Новости
        • Фотогалерея
        • Видеогалерея
      • Акции
      • Контакты
      • Интернет-приемная
      Отправить сообщение
      • Интернет-приемная
        Генерального директора
      • Передать
        Показания счетчика
      • Личный кабинет
        Для физических лиц
      • +7 (8216) 77-03-33 Центральный офис
      • 169300, г. Ухта, ул. 30 лет Октября, д. 1-а
      • info@mrg011.ru
      • Пн. – Пт.: с 8:30 до 17:30

      Газпром межрегионгаз: «Цифровизация в области поставок газа – насущная необходимость и наш абсолютный приоритет на сегодня»

      Главная
      —
      Новости
      —Газпром межрегионгаз: «Цифровизация в области поставок газа – насущная необходимость и наш абсолютный приоритет на сегодня»

      Москва, 11 мар - ИА Neftegaz.RU. Летом 2020 г. в Псковской области «Газпром межрегионгаз» представил обновленную систему биллинга для абонентов, позволяющую потребителям – физическим и юридическим лицам – в режиме реального времени отслеживать потребление природного газа и оплачивать начисления. О том, как с помощью биллинговой платформы развивается финансовая экосистема для потребителей природного газа, а также о том, какое место в системе занимают «умные счетчики», рассказывает генеральный директор «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов.

      - Сергей Вадимович, в рамках автоматизации газовой отрасли «Газпром межрегионгаз» реализует целую линейку цифровых инициатив. Как вы считаете, какое влияние окажут эти проекты на отрасль в целом и на взаимодействие с абонентами компании из числа физических и юридических лиц?
      - Группа «Газпром межрегионгаз» занимает особое место в процессе поставок газа в России: мы – единственная компания, которая от имени «Газпрома» непосредственно взаимодействует с каждым участником этой разветвленной цепочки. Помимо реализации, мы отвечаем за газораспределение и транспортировку, обеспечивая непосредственную поставку газа потребителям из числа физических и юридических лиц. Это сложносоставной процесс со множеством нюансов, поэтому цифровизация в области поставок газа – насущная необходимость и наш абсолютный приоритет на сегодня. Цифровые проекты и сервисы, которые мы развиваем – это естественное продолжение многолетней работы «Газпром межрегионгаз» по автоматизации, повышению прозрачности и эффективности поставок газа и газораспределения. Наши цифровые инициативы позволят «Газпром межрегионгаз» оставаться для потребителей надежным партнером в условиях растущей конкуренции.

      - Какие принципы вы ставили во главу угла, разрабатывая систему биллинга для потребителей?
      - Биллинговая платформа создает для рынка единые правила игры, прочный фундамент для выстраивания взаимно честных отношений с клиентом. Газовая отрасль находится на особом контроле у государства, но в ряде регионов – например, в некоторых республиках Северного Кавказа - по-своему интерпретируют методику начисления платежей за газ. Это, в свою очередь, вызывает справедливые вопросы у потребителей, и иногда отрицательно влияет на деловую репутацию «Газпром межрегионгаз». При создании централизованных биллинговых решений мы ориентировались, в том числе, на повышение прозрачности начисления платежей и унификацию бизнес-процессов. Так, благодаря интеграции с ГИС ЖКХ и унификации системы начисления, в конечном расчете для клиента будет соблюден принцип, законодательно закрепленный в Гражданском кодексе: «Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии».

      Кроме того, для нас важно, чтобы каждый потребитель в режиме реального времени видел свой расход природного газа. Если человек знает, сколько газа он потребил в этом месяце по отношению к предыдущему, он будет более внимательно и экономно относиться к расходу топлива: например, не оставит гореть пустую конфорку на плите. График расхода газа мы покажем пользователю на экране смартфона.

      Мы считаем, что процесс оплаты счетов за потребление природного газа должен быть настолько же удобен и прост, как оплата услуг мобильной связи. Сейчас в «Личном кабинете» для пользователя доступна функция оплаты через Apple Pay и Google Pay. Разработана и активно внедряется в регионах возможность оплаты через Систему быстрых платежей Центрального Банка РФ. Наша цель – чтобы молодым людям было интересно оплачивать счета вовремя. Красивые и удобные сервисы помогут пользователю превратить своевременную оплату тарифов за газ в хорошую привычку, в современный молодежный тренд.

      Помимо этого, мы планируем расширять программы лояльности для клиентов, создавая своего рода финансовую экосистему, где выгодно быть честным и обязательным абонентом «Газпром межрегионгаз». Например, сейчас у нас действует акция, позволяющая потребителю встретить Новый год без долгов за газ: мы не начисляем пени тем, кто погасил задолженность до конца декабря. В будущем мы планируем разработать бонусную программу для обязательных клиентов – например, предоставлять им скидки на билеты на футбольные матчи. Также мы рассчитываем внедрить для добросовестных плательщиков специальные преференции – в частности, предоставлять более выгодные ставки по кредитным продуктам нашего партнера Газпромбанка.

      Кстати, хочу обратить внимание, что для решения цифровых бизнес-задач «Газпром межрегионгаз» использует разработки исключительно российских партнеров. После неудачного опыта с иностранными компаниями мы выбираем только отечественные продукты. Это гарантия качества и надежности работы «Газпром межрегионгаз» для потребителей природного газа даже в это сложное «ковидное» время.


      - Полноценная цифровизация взаимодействия «Газпром межрегионгаз» и его абонентов нуждается в специальном оборудовании. Речь идет об «умных счетчиках». Как вы можете охарактеризовать их преимущества по сравнению с обычными приборами учета потребления природного газа?
      - Умный счетчик необходим, прежде всего, для автоматического сбора данных по потреблению газа. Он позволяет абоненту исключить «ручную» процедуру передачи показаний и автоматизировать начисление платежей. В некоторых регионах уже сейчас мы выпускаем полностью автоматические квитанции, абонент может видеть расход газа прямо в личном кабинете.

      К сожалению, «ручная» передача показаний до сих пор широко распространена в России. Это не удобно не только пользователю, но и нам: обычный счетчик, оплот архаичности.

      Кроме того, сейчас мы исследуем дополнительные возможности применения умных счетчиков. Так, этот прибор может стать незаменимым элементом безопасности системы домовладения: например, контролировать утечку метана или угарного газа и отключить подачу газа, если датчик зафиксирует наличие в воздухе опасных веществ. В России немало трагедий происходит из-за отсутствия тяги в дымоходе, в том числе, в многоквартирных домах. Если функция контроля будет передана «умным счетчикам», эти трагические случаи уйдут в прошлое. Как я уже сказал, мы стремимся быть надежным партнером для клиентов. Сейчас у нас почти 32 миллион потребителей из числа физических лиц, и именно на них мы планируем сосредоточиться. Поэтому и занимаемся реализацией системы безопасности. Мы понимаем, что услуга востребована и жизненно необходима, а потому ищем возможность реализовать ее наилучшим образом

      Также «умные счетчики» могут стать первым кирпичиком в системе «Умный дом»: там, где стоит «умный счетчик» газа, есть место «умным приборам» для учета электроэнергии, температуры воздуха в квартире и так далее.

      - Какие еще «проекты будущего» вы планируете реализовать и запустить в промышленную эксплуатацию в ближайшие годы?
      - В январе этого года мы внедрили биллинговую платформу в Самарской области. В апреле - мае запланирован запуск биллинга в Ярославской и Владимирской областях. Амбициозный проект по количеству абонентов – Санкт-Петербург, Ленинградская область и Республика Карелия. Также мы готовим внедрение биллинговой платформы в Краснодаре, в Уфе и еще нескольких регионах.

      В ближайшем будущем мы также планируем реализовать проект «цифрового двойника» всего технологического цикла промышленной стройки: от заключения договора до сдачи объекта. Для этого мы используем сервис IPM, разработанный Электронной торговой площадкой Газпромбанка (ЭТП ГПБ). Мы намереваемся применять «цифровой двойник» при строительстве газопроводов в ходе реализации Программ развития газоснабжения и газификации регионов РФ, в рамках поручений Председателя Правления ПАО «Газпром» Алексея Борисовича Миллера для своевременного выполнения которой должны проводить газ в два населенных пункта страны ежедневно. Переход бизнес-процессов «в цифру» позволит контролировать любой строящийся газопровод, вплоть до производства и логистического пути каждого участка трубы.

      Кроме того, сейчас совместно с компанией «Ростелеком» мы развиваем платформу диспетчеризации – цифровое решение для оперативного управления поставками газа для промышленных компаний.

      Цифровые решения, создаваемые сегодня «Газпром межрегионгаз» совместно с партнерами, выступают элементами будущей Национальной платформы реализации газа, которая станет глобальным «единым окном» для каждого участника газовой отрасли.

      Автор: Г. Калышев

      Источник : Neftegaz.RU

      Оригинальная статья.

      Фотогалерея
      2 —
      1/2 —
      Газпром межрегионгаз: «Цифровизация в области поставок газа – насущная необходимость и наш абсолютный приоритет на сегодня»
      Газпром межрегионгаз: «Цифровизация в области поставок газа – насущная необходимость и наш абсолютный приоритет на сегодня»
      Газпром межрегионгаз: «Цифровизация в области поставок газа – насущная необходимость и наш абсолютный приоритет на сегодня»
      Газпром межрегионгаз: «Цифровизация в области поставок газа – насущная необходимость и наш абсолютный приоритет на сегодня»
      Назад к списку
      Крупнейший поставщик газа в Республике Коми и Архангельской области
      О компании
      Физическим лицам
      Юридическим лицам
      Новости
      Акции
      Контакты
      Интернет-приемная
      +7 (8216) 77-03-33
      +7 (8216) 77-03-33Центральный офис
      Заказать звонок
      E-mail
      info@mrg011.ru
      Адрес
      169300, г. Ухта, ул. 30 лет Октября, д. 1-а
      info@mrg011.ru
      169300, г. Ухта, ул. 30 лет Октября, д. 1-а
      © 2023 ООО «Газпром межрегионгаз Ухта»
      Политика конфиденциальности
      Версия для слабовидящих
      Cделано с любовью в
      Главная Физическим лицам Юридическим лицам Новости Акции Контакты