В 2025 году в интернет-приемную генерального директора «Газпром межрегионгаз Сыктывкар» Павла Курлыгина поступили более 100 обращений. За два месяца 2026 года обратились 15 абонентов. Большинство вопросов касалось расчетов за газ, работу онлайн-сервисов, вопросы оплаты, контроль расхода газа и заявки на устранение неисправностей, а также вопросы справочного характера. Каждое обращение рассмотрено, по всем вопросам даны необходимые разъяснения, оказано содействие в решении проблем.
Отправить обращение, оставить предложения через интернет-приемную могут как потребители, так и сотрудники компании. Для удобства пользователей предусмотрен классификатор тем и вопросов: поставка газа и расчеты за газ, производственная безопасность, трудовые отношения, корпоративная этика и другие.