За этот период специалисты проверили газовое оборудование у 29,3 тыс. абонентов. В ходе проверок выявлено 35 нарушений, связанных с несанкционированным отбором газа, — в результате абонентам доначислено к оплате свыше 1,3 млн рублей.
Чтобы снизить уровень задолженности, поставщик газа направил абонентам 19,4 тыс. уведомлений и претензий с требованием погасить долги.
Кроме того, более 4,3 тыс. абонентов получили уведомления о возможном приостановлении поставки газа: причиной стало отсутствие договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования со специализированной организацией.
Положительная динамика наблюдается и в развитии цифровых сервисов: с начала года к сервису «Личный кабинет» подключились более 3,5 тыс. абонентов.